צוות היגוי להובלת השינוי
הצלחת המסע להיווצרות הארגון האג'ילי המודרני תלויה רבות באופן הובלתה של ההנהלה ומחויבותה לתהליך.
הנהלת הארגון היא זו המובילה את השינוי ומגדירה את היעדים התרבותיים והעסקיים אותם רוצים להשיג, מכיוון שהיא זו המנהלת את הארגון ומייצרת DNA ותרבות ארגונית בדמותה.
בתחילת כל תהליך, אנו מקימים צוות היגוי להובלת השינוי. הצוות הנו מולטי-דיסציפלינארי, המכיל את הגורמים השותפים למחזור החיים של מוצרי החברה, כגון: ניהול מוצר, פיתוח ואיכות. כדאי שבצוות יקחו חלק גם מובילים מטעם דיסציפלינות ה"מעטפת" ותשתיות ארגוניות (גופי Support, HR וכו').
צוות ההיגוי עובד מול בקלוג ניהול השינוי. הצוות נפגש מדי שבוע, חושב, מעדכן, מתעדף ודן בנושאים הנמצאים בבקלוג ניהול השינוי ומחליט על הצעדים הבאים בהטמעת השינוי בארגון, תוך איסוף ושילוב הפידבקים מהשטח ולמידה מתמדת של צרכי הארגון המשתנה.
בצורת ניהול זו, אנו מוודאים כי כלל הארגון נע בקצב נכון, מול מטרות ברורות ומשותפות, תוך שיפור מתמיד ויישור קו בין הדיסציפלינות השונות השותפות לתהליך הפיתוח מקצה לקצה, כמו גם אלו התומכות בתהליך.
אלמנטים העשויים להיכלל בבקלוג ניהול השינוי:
-
הערכים התרבותיים אותם רוצים לקדם (ערך ללקוח בכל דבר שעושים, מטרות משותפות, עזרה בין-צוותים, תקשורת מקדמת, סטנדרטים של איכות ועוד)
-
יעדים ומדדים לפיהם נבחן הצלחה
-
תהליך בנייה ותקשורת של תכניות ארוכות טווח (Roadmap)
-
מודל ה-Delivery של הארגון
-
צוותים ומוצרים בהם תתקיים הפעילות (מפיילוט ועד הרחבה לכלל הארגון)
-
התפקידים השונים וחשיבותם בארגון
-
מבנה ארגוני או תפקודי המקדם הצלחה
-
הנחיות לסטנדרטים ארגוניים (תהליכים אחידים, רמות אוטומציה, ועוד)
-
מערך הדרכות המפיצות ומשמרות את הידע והתהליכים הארגוניים לאורך זמן
-
מודל ניהול קריירה בארגון
-
ניהול והקצאת תקציבים נדרשים לתהליך השינוי
דוגמאות מהחלטות צוות היגוי מארגונים אותם אנו מלווים:
-
החלטה לייצר מודל Delivery של גרסה כל חצי שנה, שהתפתח והתקצר בהמשך ההטמעה למחזור חודשי
-
הנחייה לסטנדרטים הכוללים כתיבת UT בכל קוד שפותחים לעדכון וכמובן בכל קוד חדש, כמו גם כתיבת אוטומציה לבדיקות E2E עבור כל פיצ'ר גדול שהסתיים, על מנת לשפר את היכולת לזהות באגים רגרסיביים ולזרז את תהליך הפיתוח (שמירה על איכות וקיצור TTM)
-
החלטה לקיים סדנאות פיתוח מנהלים להעצמת עובדים וצוותים, יצירת צוותי עבודה אפקטיביים, מתן משוב איכותי לעובדים, הובלת שינוי בארגון ועוד
-
החלטה על הקמת פורום Scrum Masters המעוניינים בכך, לתרומה והשפעה על תהליך השינוי
חשוב מאוד לוודא בכל שלבי ההטמעה שהצוותים המבצעים, המנהלים וכל המעורבים יבינו לשם מה עושים כל דבר ואיזה ערך זה נותן להם. שירגישו שהשיטה היא שלהם, מתעדכנת על ידם ועבורם, ומשרתת אותם היטב ואינה מטרה בפני עצמה.

“לזרום עם הכאוס” מציג את שיטת ה- Agile בפשטות ובבהירות, נותן מענה לשאלות רבות העוסקות בשיטה ומאגד את הגישות, העקרונות, התיאוריות והמתודולוגיות השונות, כמו גם את הטעויות שנעשו עם הזמן.